Nedenfor kan du læse Klintetours Handelsbetingelser, Privatlivspolitik samt Cookiepolitik.

Handelsbetingelser

Arrangør af turene er: 
Klintetours
v/Anne Rosell Holt
Engvangvej 31, Strøby Egede
4600 Køge
CVR: 39538687

Forbehold 
Klintetours tager forbehold for trykfejl og andre åbenlyse fejl.

Betaling
Ved bestilling betales turens fulde pris.

Klintetours benytter sig af Place2books samt BilletExpressens billetsystemer. Der vil være direkte link ved de enkelte arrangementer.

Betaling sker via en sikker forbindelse, hvor indtastede oplysninger krypteres, så de ikke kan læses af andre.

Klintetours anvender Place2book og BilletExpressen som betalingsgateway. Klintetours har på intet tidspunkt adgang til dine kort-oplysninger.

Aflysning af turen
Får en tur ikke fornøden tilslutning, kan Klintetours aflyse turen.

Turene aflyses normalt ikke pga. vejret – undtagelser herfra kan være vejrprognoser, der melder om skybrud, heldagsregn eller kraftigt tordenvejr.

Klintetours følger statens anbefalinger i forhold til Corona-virus. Anbefales det at aflyse arrangementer, får deltagerne alle pengene tilbage.

Klintetours er et enkeltmandsfirma, og er guiden Anne Rosell Holt syg på dagen, bliver turen aflyst, da der ikke er tilknyttet vikarer.

Annullerer Klintetours turen, meddeler vi dette til deltagerne straks og tilbagebetaler hele det indbetalte beløb inkl. billetgebyr.

Afbestillingsbetingelser

Ved udeblivelse og for sent fremmøde: Hele turens pris betales

Ved afbud mindre end 14 dage før turen: Hele turens pris betales – også selvom begrundelsen er sygdom.

Ved afbud mere end 15 dage før turen: Turens pris tilbagebetales med undtagelse af 100 kr. i ekspeditionsgebyr.

Midlertidige særlige afbestillingsbetingelser grundet Coronavirus

For at undgå smittespredning med Corona-virus skal alle med symptomer, som fx feber, hoste, muskelømhed (også i mild grad),  blive hjemme.

For at understøtte at dette overholdes, er det midlertidigt muligt at melde fra helt frem til turens start og få alle pengene tilbage. Jeg håber, at dette vil sikre, at ingen møder op med symptomer, fordi de ikke vil miste penge. Jeg henstiller til, at denne fleksible ordning for afbud ikke misbruges. 

Overdragelse
Du har mulighed for at overdrage din billet til en anden person. Ønsker du at gøre dette, skal du meddele dette til Klintetours.
Overdragelse er gratis.

Priser
Alle priser er angivet i danske kroner.

Privatlivspolitik

Ved bestilling af billet bedes du opgive navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og kontooplysninger til Place2book eller BilletExpressen.

Klintetours får af billetagenten oplyst navn, adresse, email og telefonnummer – men ikke kort-oplysninger.

Klintetours udskriver en deltagerliste til hvert arrangement, som efter arrangementet er slut, makuleres. Du behøver således ikke at printe din billet.

Klintetours benytter kun din e-mail og dit telefonnummer, hvis der er behov for at sende informationer til dig om det arrangement, du har tilmeldt dig.

Klintetours gemmer ingen informationer om deltagerne efter turens afholdelse.

Klintetours videregiver eller sælger under ingen omstændigheder dine oplysninger til andre.

Hvorledes Place2book behandler dine data, kan du læse om her:

Place2books persondatapolitik 

Hvorledes BilletExpressen behandler dine data, kan du læse om her: 

BilletExpressens persondatapolitik

Cookies-politik

Kort introduktion

Klintetours benytter cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse på hjemmesiden. Cookies på denne hjemmeside bruges til følgende formål:

  • Nødvendige: Gør hjemmesiden brugbar – fx så du kan navigere rundt.
  • Præferencer: En funktion, så hjemmesiden husker dine præferencer. Fx sprog.
  • Statistik: Så jeg ved hvor mange, der besøger min hjemmeside.
  • Markedsføring: Så jeg målrette mine annoncer de personer, som har interesse for mine tilbud om naturoplevelser.

Jeg indsamler og behandler typisk følgende typer af oplysninger:

  • Et unikt ID og tekniske oplysninger om din computer, tablet eller mobiltelefon, dit IP-nummer, geografisk placering, samt hvilke sider du klikker på (interesser).
  • I det omfang du selv giver eksplicit samtykke hertil og selv indtaster informationerne behandles desuden: Navn, telefonnummer, e-mail og adresse. Det vil typisk være, hvis du tilmelder dig Klintetours nyhedsbrev eller en konkurrence.

Nedenfor har jeg uddybet, hvilke informationer der indsamles, deres formål og hvilke tredjeparter, der har adgang til dem.

Cookies

Hjemmesiden anvender ”cookies”, der er en tekstfil, som gemmes på din computer, mobil el. tilsvarende med det formål at genkende den, huske indstillinger, udføre statistik og målrette annoncer.

Cookies kan ikke indeholde skadelig kode som f.eks. virus.

Anvendte cookies

  • Google Analytics og Goolytics

Tredjepartscookies

  • Facebook

Billetagenter anvender cookies
BilletExpressen og Place2book anvender selv cookies. Accepterer du cookies på deres hjemmesider, er det deres ansvar at overholde lovgivning.

Slette cookies

Ønsker du at styre eller fjerne cookies, kan du gøre det via indstillingerne i din webbrowser. Hvis du sletter eller blokerer cookies vil annoncer kunne blive mindre relevante for dig og optræde hyppigere. Du kan desuden risikere at hjemmesiden ikke fungerer optimalt samt at der er indhold, du ikke kan få adgang til.

Alle browsere tillader, at du sletter dine cookies samlet eller enkeltvis. Hvordan du gør det afhænger af, hvilken browser du anvender. Husk, at bruger du flere browsere (Fx Safari, Firefox, Chrome, m.v), skal du slette cookies i dem alle.

Klik her for at se en vejledning i, hvordan du sletter eller blokerer cookies

Sikkerhed
Jeg har truffet tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod, at dine oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, offentliggjort, fortabt, forringet eller kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lovgivningen.

Periode for opbevaring
Cookies sletter sig selv efter et vist antal måneder (kan variere), men fornyes ved nye besøg. De opbevares kun i det tidsrum, der er tilladt i henhold til lovgivningen.

Videregivelse af oplysninger
Data om din brug af hjemmesiden, hvilke annoncer, du modtager og evt. klikker på, geografisk placering, køn og alderssegment m.v. videregives til tredjeparter i det omfang disse oplysninger er kendt. Oplysningerne anvendes til målretning af annoncering.

Vi anvender kun databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.

Indsigt og klager
Du har ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, jeg behandler om dig. Du kan desuden til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger anvendes. Du kan også tilbagekalde dit samtykke til, at der bliver behandlet oplysninger om dig.

Hvis de oplysninger, der behandles om dig, er forkerte har du ret til at de bliver rettet eller slettet. Henvendelse herom kan ske til: anne@klintetours.dk.

Hvis du vil klage over vores behandling af dine personoplysninger, har du også mulighed for at tage kontakt til Datatilsynet.

Udgiver

Hjemmesiden ejes og publiceres af:

Klintetours
V/ Anne Rosell Holt
Engvangsvej 31, Strøby Egede
4600 Køge
Telefon: 60696900
E-mail: anne@klintetours.dk
CVR: 39538687